La Gerencia de Transportes De Lebrija Ltda., ha decidido establecer un Sistema de Gestión de la Calidad basado en las necesidades y expectativas de nuestros clientes y usuarios de acuerdo con los requisitos de la Norma ISO 9001 de 2015 y con los requisitos establecidos por nosotros mismos, por nuestros clientes y los de tipo legal, normativo y/o reglamentario.
Debido a ello se establece la siguiente Política de Calidad:
- Lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes; los servicios que prestamos cumplen con las expectativas y necesidades de los clientes y son adecuados para el uso, las prestaciones, la seguridad y la fiabilidad.
- Ser competitivos en el mercado; la reducción de costes debe ser una meta permanente, mediante la reducción de reclamaciones y sanciones.
- Informar, formar y motivar a todas las personas de la organización; para que tengan la capacidad suficiente para ejercer su trabajo de forma satisfactoria y con los menores riesgos posibles para su seguridad, la de nuestros clientes y los usuarios de nuestros servicios.
Consecuentemente, la Gerencia de Transportes De Lebrija Ltda. se compromete a facilitar todos los medios necesarios para cumplir con esta política, así como adecuarla a la evolución que vaya teniendo el mercado y las tecnologías.
La Política establecida es revisada periódicamente comprobando que es adecuada a la situación de la empresa.
Esta Política ha de ser asumida y entendida por todos los niveles de la organización, para lo cual, es comunicada al personal de Transportes De Lebrija Ltda., a través de charlas y reuniones y está expuesta en distintos puntos de la empresa y disponible para terceros.
NÉSTOR PRADA RODRÍGUEZ
Representante legal y/o Gerente
25/02/2021